¿Cómo contactarnos?
Si necesita ayuda o tiene consultas acerca de nuestros productos y servicios puede contactarse con nosotros por teléfono, e-mail o chat.
e-mail: turismo@boliviamall.com
Tel.: (591-2) 239-0236
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US Toll Free: (866) 253-3992
¿Preguntas Frecuentes?
Si tiene alguna pregunta específica, por favor revise nuestra lista de preguntas frecuentes.
- ¿Cómo hago una reserva?
- ¿Si ya tengo una reserva, puedo cancelarla?
- ¿Ofrecen otros destinos dentro de Bolivia?
- ¿Cómo Funciona Turismo Bolivia?
- ¿Por qué es Seguro Hacer sus Reservas en Turismo Bolivia?
- Otras Formas de Pago
- Actualizar Registro de Clientes
- Otras Preguntas
¿Preguntas?
Si la información proporcionada no responde a sus preguntas, le agradeceremos enviar un e-mail a: turismo@boliviamall.com
¿Cómo hago una reserva?
Tratamos de que usted pueda realizar su reserva de la forma más simple y segura por internet.
Para buscar un paquete, usted puede hacer uso de las categorías que se muestran en el Menú de la barra superior.
Una vez ubicado el paquete que le interesa, elija la cantidad de personas para las que desea hacer la reserva y la fecha de salida salida. Luego, haga click en el botón "Añadir al Carrito" para agregar el paquete a su carrito de compras.
El precio será calculado inmediatamente en base a la cantidad de personas para las que desea hacer la reserva.
Continúe con los pasos indicados en las pantallas que aparecerán inmediatamente después.
Usted recibirá un e-mail confirmando su pedido.
¿Si ya tengo una reserva, puedo cancelarla?
Si. Más detalles en nuestra sección de "Terminos y Condiciones"
¿Ofrecen otros destinos dentro de Bolivia?
Para grupos de 3 personas o más podemos cotizarle otros destinos. Simplemente envíenos su solicitud a: turismo@boliviamall.com
¿Cómo Funciona Turismo Bolivia?
Turismo Bolivia es un portal para reservas de paquetes turísticos desarrollado con herramientas de comercio electrónico en Internet, que le permite hacer sus reservas en línea, mediante un servidor seguro, desde cualquier lugar de mundo.
Disponemos de varios paquetes a los destinos turísticos más conocidos de Bolivia ofreciéndole la posibilidad de conocer la magia que encierra Bolivia con un servicio seguro y confiable.
Varios de nuestros clientes desean algunos paquetes a destinos que no se encuentran en nuestra oferta, si este es su caso por favor envíenos un correo a turismo@boliviamall.com.
Ofertas
A través de todo el sitio, usted encontrará ofertas especiales. Estas ofertas cambian constantemente y representan una oportunidad para nuestros clientes de recibir increíbles paquetes a precios descontados.
Transacciones Seguras y Confiables
Turismo Bolivia dispone de un servidor seguro certificado por la compañía internacional de certificación de servidores seguros Thawte, para el envío de los datos personales de nuestros clientes.
Si de todas formas usted aún prefiere no realizar sus compras utilizando una tarjeta de crédito, existen otras Formas De Pago mediante las cuales puede realizar sus transacciones con nosotros.
Otras Formas de Pago
Si bien la forma más simple y rápida para que haga su pago es a través de tarjeta de crédito también le ofrecemos otras formas de pago como ser:
- Paypal
- Western Union
- Money Gram
- Transferencias Bancarias
Usted podrá elegir cualquiera de estas formas de pago al realizar su compra.
Actualizar Registro de Cliente
Una vez que usted ha realizado su primera reserva con Turismo Bolivia, usted puede realizar las siguientes sin necesidad de ingresar nuevamente sus datos. Sin embargo, si usted cambia de dirección, de e-mail o cualquier otro dato personal, puede proceder a cambiar sus datos en cualquier momento.
Otras Preguntas
Si usted no pudo encontrar toda la información que necesita sobre los paquetes que ofrecemos en nuestro web site, tendremos mucho agrado en proporcionársela realizando sus consultas a la siguiente dirección: preguntas@boliviamall.com o llamar a nuestra línea gratuita (866) 253-3992
Si usted desea contactarnos por teléfono, puede hacerlo al
(591-2) 2352591 y nuestra línea gratuita (866) 253-3992
o si prefiere enviarnos un fax, hágalo a este número:
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